Hola compañeros, no se si alguna vez habeis recibido publicidad u ofertas de esta empresa, yo si y maldita la hora que confie mis compras en ellos.
Hace un año adquiri un generador de ozono y tiras de leds (8 juegos de 60 cm x 3 alturas), pues bien os cuento mi experiencia y su magnifica atencion al cliente.
Para empezar recibo mi pedido sin ningun albaran o factura para acreditar mi compra, hago mi instalacion y todo bien hasta los 3 o 4 meses que deja de funcionar el generador de ozono. Les llamo, se lo comento y me dicen que les envie el articulo que lo miren, pagando yo los portes. Primer timo, puesto que un objeto en garantia cubre en su totalidad todos los gastos. Como me va a costar mas el envio que loq ue vale en si... tras varios email intercambiando opiniones opto por no enviarlo.
Seguimos... lleva este año la preparacion a la cria y me dispongo a enchufar los leds para ir subiendole horas de luz y cual es mi sorpresa que 4 de los 24 tienen una luz amarillenta como de haberse quemado. Vuelvo a ponerme en contacto con ellos y tras 2 meses de intercambio de email, de decirme que no le llegaban mi email, que no sabia exactamente lo que habia comprado (claro si no me disteis ni factura ni nada)... total que ya poniendome serio consigo que en su ultimo email me dice que le mande las 4 tiras de leds para que las revisen a ver que ha podido pasar, igualmente pagando yo los portes.
Al final decidi abandonar la reclamacion, no estaba dispuesto que despues de 2 meses dejar 4 parejas no se cuanto tiempo sin luz a falta de 20 dias para comenzar la cria y encima hacerme cargo de unos portes que no me corresponden.
En cambio he decidido darla la publicidad que se merecen, asique el que tenga pensado instalar leds en su aviario hay muchas empresas que se dedican a esto y con seguridad mas serias que estos personajes.