Aviso para navegantes : Mi aventura con seur
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Tema: Aviso para navegantes : Mi aventura con seur

  1. #1

    Fecha de Ingreso
    01 ago, 11
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    Predeterminado Aviso para navegantes : Mi aventura con seur

    Pues como dice el título: El día 19 de diciembre un compañero del foro me hace un envío desde Badalona compuesto por tres bultos con unas dimensiones de 100 x 50 x 20 cm.cada uno.
    Servicio 24 horas; pues el día 24 a las dos de la tarde me entregan dos bultos y el tercero en cuestión me comentan que no saben donde está.Me cobran el servicio 24 h.
    Pasan los días y después de haber llamado 500 veces al p..t..o 902 de atención al cliente, en el cual te marean, te pasan con sucursales de todo el país y obtienes como respuesta " NO PODEMOS HACER NADA POR USTED".
    Pues bien, hoy han admitido que la mercancía está perdida y me facilitan un e-mail para reclamar al seguro de la SUSODICHA empresa que me reponga la mercancía o bien me abone el coste de la misma.
    Otra cantidad de e-mails que prefiero no contar y me decido a presentarme en persona en la sucursal de mi ciudad, A Coruña.
    Me atienden muy amablemente y vuelta a empezar a contar toda la historia. Hacen unas fotocopias de la documentación que aporto y me dicen que van a intentar encontrar la mercancía perdida.
    Ahora viene lo mejor: Si la encuentran fenomenal y sino esta "EMPRESA" se ampara en la "LEY ESPAÑOLA DE TRANSPORTE POR CARRETERA" o algo así, la cual dice que se abonará un precio de 5,90€/kg del bulto perdido.La cuestión está en que los dos bultos entregados no sirven de nada si no aparece el tercero en cuestión, para que lo tengáis claro se trata de unos módulos de Terenziani modelo Vivaldi.
    He perdido mi dinero, la mercancía y la fe en la justicia.
    Un saludo y disculpas por el tostón.
    Criador Nacional GO-18
    Jesús Casás
    Tlf. 676.978.625

    Gamas:
    Cabecita negra
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    Agata topacio rojo
    Agata Eumo amarillo-blanco

    Mundial Matosinhos 2016
    Oro equipos satiné rojo marfil

    Regional Gallego 2015
    10 Medallas con satiné, topacio rojo y eumo amarillo y blanco

    Vigo 2015 - O Grove 2015
    17 medallas con satiné, topacio rojo, topacio plata, eumo amarillo y blanco

    Nacional FOCDE 2014
    Oro satiné rojo marfil
    Oro agata eumo amarillo

    FON 2014
    8 medallas con eumos,satinés,opales e isabelas

    Regional FORG 2014
    7 medallas con eumos,satinés,opales e isabelas

    A Coruña 2014
    9 medallas con eumos,satinés,opales e isabelas

  2. #2
    Avatar de agataavi
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    15 abr, 12
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    chiclana (cadiz)
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    Predeterminado

    Joder compañero que putada y encima no se hacen ni responsables,lo siento .y aver como termina la cosa.
    C.N GH-064
    GAMAS DE CRIA:AGATA OPAL BLANCO - TOPACIOS BLANCOS - TOPACIOS AMARILLOS INTENSO-NEVADO
    OS INVITO A VISITAR MI PAGINA:
    http://www.novoaviario.jimdo.com
    PALMARES 2012: 4 premios con opales plata
    PALMARES 2013: -21 premios opales plata-6 con agatas amarillos int-3 con agatas plata-2 con topacio blanco y 2 con topacio amarillo int.

    PALMARES ACTUAL 2014:10 PREMIOS OPAL PLATA-5 CON AGATAS PLATA-1 CON AGATAS AMARILLO INT-5 CON TOPACIO BLANCO-4 CON TOPACIO AMARILLO INT-1 CON AGATA AMARILLO MOSAICO.

    REGIONAL INTERNACIONAL FADO 2014: PLATA Y BRONCE EQUIPOS AGATA OPAL BLANCO,ORO EQUIPOS DE TOPACIO AMARILLO INTENSO.

    PALMARES NACIONAL TALAVERA 2014:
    ORO EQUIPOS DE OPALES BLANCO Y PLATA EQUIPOS DE OPALES BLANCO


  3. #3
    Avatar de CLARITOM
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    24 ago, 06
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    zaragoza
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    25,136

    Predeterminado

    Contacta con la oficina del consumidor de tu ciudad, es muy fuerte que se pueda quedar ahí la cosa...
    AGATAL OPAL BLANCO RECESIVO
    FIFE FANCY

    PRACTICA LA FILOSOFÍA CANINA:

    SI LO QUE DESEAS ESTÁ ENTERRADO, CAVA HASTA ENCONTRARLO

  4. #4
    Avatar de J.D.J.L.
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    23 sep, 08
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    MURCIA
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    Predeterminado

    pero como puede ser que pierdan un paquete de esas medidas,no lo entiendo...

  5. #5
    Avatar de antonio_jilgueros
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    13 sep, 07
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    Dos Hermanas (Sevilla)
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    Predeterminado

    me imajino como te debes de sentir no solo en si por el dinero tenias unas ideas ahora se van al traste espero que ojala nos des buenas noticias y termine pronto todo esto lo siento ya nos contaras

    saludos

    esta es mi pagina web: http://mispajaros.es.tl

  6. #6

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    01 ago, 11
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    A CORUÑA
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    Predeterminado

    Gracias a todos, de momento me dicen que hasta el martes próximo no pueden saber nada.
    También es cierto lo que dice el compañero Antonio, este año he aumentado mis parejas y de momento no sé donde ponerlas.
    Saludos
    Criador Nacional GO-18
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  7. #7
    Avatar de J.D.J.L.
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    23 sep, 08
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    MURCIA
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    Predeterminado

    ya nos contaras en que queda la cosa el martes
    -------------------------------------------------------
    web:
    http://aviario-JDJL.jimdo.com
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  8. #8

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    11 dic, 13
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    23

    Predeterminado

    Lo que no pase en este pais no pasa en ningun lado asinosba sienpre pagamos losmismo es indisnante nopuedoecir ni lo q siento

  9. #9

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    01 ago, 11
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    A CORUÑA
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    99

    Predeterminado

    Bueno pues acabo de hablar con la oficina del consumidor de Coruña y me comentan que lo primero que debía haberme ofrecido SEUR es una hoja de reclamaciones para rellenar y una vez hecho esto tienen un plazo de un mes para responderme; si después de este plazo no obtengo satisfacción ahí entraría la OCU.
    Total que acabará la temporada de cría antes de que yo tenga una respuesta.
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  10. #10
    Avatar de ajbonil
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    24 nov, 04
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    El Ejido
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    Predeterminado

    La hoja de reclamaciones no dara mucho de si, de hecho la oficina del consumidor no vale para nada, solo van a buenas y si les dicen que no se hacen cargo, ahi queda la cosa, lo siguiente son juzgados.

    La OCU tienes que ser socio para usarla, si ya lo eres entonces me callo.

    Suerte, lo mejor que te podia pasar es que encuentren el paquete


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