supongo que es una formalizacion, o una estrategia para desviar responsabilidades, a saber.BIEN Y ENTONCES PORQUE EN LA FRANQUICIA DE DESTINO SE ME INDICA QUE HAGA FOTOS Y ENVIE MAIL CONTANDO LO SUCEDIDO, PORQUE UNA VEZ ENVIADO MAIL Y ESPERADO LOS DIAS QUE SE ME INDICAN NO SE ME RESPONDE Y TENGO QUE SER YO EL QUE LOS LLAME PARA QUE FINALMENTE ME INDIQUEN QUE LA RECLAMACION DEBE HACERSE EN LA FRANQUICIA DE SALIDA O BIEN EN LA PAGINA WEB DE LA CENTRAL DE MRW.
mrw a subido los precios por el perjucio que ocasionan los medios de informacion , lo se de primera mano, de la misma manera que se de primera mano que quizas quiten los envios. (con razon, o sin ella).MI APRECIACIÓN PERSONAL ES QUE CONTAR LO SUCEDIDO EN ESTE Y OTROS FOROS NO ES PERJUDICIAL PARA QUIENES HACE UN USO DEL SERVICIO DE MASCOTAS DE MRW, ASI AL MENOS LOS COMPAÑEROS SABEN LO QUE LES PUEDE SUCEDER A SUS PAJAROS Y A LO QUE SE ARRIESGAN.
Esto no les servira de nada si no intervino una persona con potestad para dar credibilidad a la oficina del consumidor.LO DE NO TENER HOJAS DE RECLAMACIONES ES ALGO GRAVISIMO, SE QUE MIS COMPAÑEROS DE CLUB PONDRAN LA CORRESPONDIENTE RECLAMACIÓN E INDICARAN QUE EL DIA QUE PIDIERÓN LAS HOJAS DE RECLAMACIONES NO SE LAS ENTREGARÓN.
Yo incluidoEFECTIVAMENTE ESTOY INDEFENSO,PERO NO SOLO YO, ESTAMOS INDEFENSOS TODOS LOS QUE ENVIEN AVES POR ESA AGENCIA Y TENGAN LA MALA SUERTE DE TOPAR CON UN INEPTO QUE TAPA LOS RESPIRADEROS A LOS PAJAROS........
No sirve jose maria, mrw se cubre bien las espaldas, pone en recorridos largos, ellos saben mas que nosotros de su propio negocio.JODER PUES TAN DIFICIL NO DEBE SER, SOLO HAY QUE GASTARSE LOS CUARTOS AVISAR A UN NOTARIO Y ESPERAR A QUE LLEGUE LA FURGONETA
CON UN ENVIO Y QUE EL SR NOTARIO LEVANTE UN ACTA DONDE CONSTE QUE EN DICHA FURGONETA VIAJAN ANIMALES CON EL RESTO DE PAQUETERIA, CON ESE ACTA TE VAS AL JUZGADO.......
Abria que cerrarle a el sus vias de respiracion, pero como te comento en varias ocasiones, mrw se hara cargo de lo que se tenga que hacer, si se reclama siguiendo el protocolo, las empresas potentes funcionan asi, el trato de tu a tu solo lo tenemos los pequeños.EL SUSODICHO INEPTO, CIERRA LOS RESPIRADEROS MATA A 10 PAJAROS Y LA EMPRESA NO SOLO NO SE HACE RESPONSABLE DE UNO COMO INDICAS ES QUE NI SIQUIERA SE DIGNA A CONTESTAR A LOS MAILS DE RECLAMACIÓN.
Aqui has leido mal,DONDE VES INSISTENCIA, UNICAMENTE ME ESTOY DEDICANDO A RESPONDERTE A TI Y A OTROS COMPAÑEROS, SI TE FIJAS EN OTROS FOROS, HE SUBIDO EL MISMO POST Y NO HA TENIDO LA REPERCUSIÓN QUE ESTA TENIENDO EN ESTE.
Aqui no hay repercusion en el foro, soy usuario y como usuario puedo debatir, yo soy una cosa y canariculturacolor es otra.
Me limito a trasmitir lo que mrw expone a todos sus clientes y a explicar lo que yo se sobre este tipo de situaciones.
Las condiciones estan expuestas en la web mrw y en los contratos que tenemos en cada una de nuestra asociaciones, si mandas, las aceptas, PERO ESAS NORMAS NO LAS PONGO YO. son normas mrw que las aceptamos al firmar.DIME TU QUE TIENES CONTACTO DIRECTO CON MRW CUALES SON NUESTRAS OBLIGACIONES AL REALIZAR ENVIOS, PAGAR 40 EUROS POR CADA ENVIO Y EN CADA ENVIO METER SOLO UN PAJARITO EN EL TRANSPORTIN Y APARTE ASEGURARLO PAGANDO OTRO 40 EUROS, Y REZAR A LA VIRGEN DEL ROSARIO PARA QUE EL MACEBO DE TURNO NO LE DE POR TAPAR LOS RESPIRADEROS. ...............
depende de lo que se reclame, entiendo que no se puede reclamar lo que supuestamente nunca deberia haber ido en el envio. pero esto ya se me escapa de las manos.ENTONCES CUALQUIER MANCEBO DE CUALQUIER FRANQUICIA METE LA MANO EN EL TRANSPORTIN Y SE LLEVA DE CADA ENVIO LO QUE MAS LE GUSTE, TOTAL COMO EL USUARIO ESTA INCUMPLIENDO LAS NORMAS Y NO VA A PODER RECLAMAR.........
Estas equivocado, un compañero ha comentado que hay veterinarios, plataformas adecuadas, etc, yo las desconozco, pero eso tiene un coste, no entro a debatir si el importe es elevado o no, pero cuando lo uso es porque lo acepto, como todos.NO EUSEBIO NO ES LA FUERZA DE INTERNET LA QUE HA PROVOCADO ESA SUBIDA, ES LA POLITICA DE ESA EMPRESA LA QUE CONSIDERA QUE 17 EUROS POR UN PORTE ES POCA COSA, CUANDO POR UN ENVIO DE UN OBJETO CON EL MISMO PESO Y LA MISMA MEDIDA PAGAS SOLO 10.
LO MALO ES QUE AUNQUE SE PAGUEN ESOS MAS DE 30 EUROS EN REDUCIDO LA RESPONSABILIDAD SERÁ LA MISMA, ES DECIR NULA.........
La responsabilidad vuelvo a repetir, es la que hay, la que aceptamos, y si las autoridades competentes intervienen, te aseguro que les haran frente si es el caso.