Un virus informatico me ha bloqueado el portatil

[Concepcion]

Hola a todos,
viendo una pagina de aqui del foro, me ha entrado un virus informatico, que me ha bloqueado el portatil, estoy entrando por medio de otro usuario,
ya que el mio, esta TOTALMENTE BLOQUEADO, he preguntado a un amigo que entiende, y me ha dicho que quizas perdere todo lo que tengo guardado,
y que este virus, entra al no tener actualizado el programa JAVA,
Me sale una pagina apenas abro el portatil, donde me dice, que es la policia y que me han bloqueado por visitar paginas pornograficas, jejeje, y otras paginas prohibidas, y que me han puesto una multa de 100€, y que si no la pago, me van a hacer un juicio, (bueno la cantidad de cosas ), y ademas carcel, que miedo, la cosa es que me ha fastidiado, ya que tendre que llevar el portatil para ver si me pueden salvan y guardar mis fotos y videos.
Espero que no os pase

[xharly]

Pero para ese virus no necesitar perder la informacion,consultalo con alguien que entienda,con un limpiado sera suficiente,as entrado en mil anuncios?? es donde ultimamente lo estan colando,pero dudo que se por aqui,si a sido al abrir alguna foto de alguien del foro,comunicalo para que se elimine.

[Manuel Molina-bronceonuba]

joder, a dandy ,tambien le paso hace un mes aproximadamente, lo mismo.

[CLARITOM]

Es un virus muy frecuente, ya hace meses que anda rulando, no hagas ni caso, aunque me sorprende que te lo bloquee, enciendo varias veces e intenta pasar un antivirus potente.

[Pedro Murcia]

Jajaja, el famoso de la guardia civil, mira, arranqua la maquina en modo seguro, eso se hace cuando le das a encender, ves pulsando el f8, sin miedo repite como si estuvieses jugando a la consola, y te sale un menu, ahi la primera es modo seguro, y arranca, luego con el ordenador arrancado, tienes que buscar el menu donde salen los programas que se arrancan al inicio(te lo diria mas concreto pero te lo digo d cabeza, no tengo ni el xp ni el windows 7 delante, hay un comando para hacerlo desde la consola, pero tampoco me acuerdo de memoria), el caso, en ese menu, quitas todo lo que te resulte extraño, tranquila q no explota, o bien quitas de uno en uno y vas encendiendo y apagando el ordendor, hasta comprobar que con el ultimo que has quitado no necesitas arracanar en modo seguro para que salga el escritorio, acuerdate del nombre de ultimo que as desmarcado, y ahora viene como eliminar el virus. En el buscador de toda la vida, buscas todos los archivos con ese nombre, loquesea.exe, y los borras, a lo bruto, que como no esta en marcha el virus te dejara y luego te vas a la ventana del registro(esto si es muy recomendable que lo haga alguien que sepa) y alli haces lo mismo, buscas todas las entradas en el registro con el nombre de ese archivo y las borras, seran varias seguro, y adios virus, si vuelves al primer menu de los programas de inicio que te dije, veras que ya no aparece ese archivo.
Te lo he explicado manualmente, porque de los dos ordenadores que lo he tenido que borrar, ninguno tenia antivirus( no es un virus es malware, propagando porculera y una estafa) y lo tuve que eliminar manualmente, asi que no se si los antivirus lo pillan para quitarlo.
Intentaria ayudarte mas, pero de memoria no te puedo decir ahora las cosas mas concretamente, un saludo y suerte, que no vas a perder ningun dato, ya veras. Y la proxima vez que a alguno le llegue un email de una modelo rusa diciendo que quiere conocerlo, dile que no le de al enlace, que es un virus y yo en 15 años que tengo internet no he tenido suerte, no creo que llegue y bese el santo.

[Sask]

Buenas a mi me pasó lo mismo y fui a la Guardia Civil a "entregarme". Te pongo aquí lo que me dijeron que hiciera:

- Reinicia el ordenador y aprieta F8 antes de que aparezca la pantalla de inicio de Windows, así entras en el menu de opciones avanzadas de Windows.
- Selecciona la opción "modo seguro con opciones de red"
- descarga y ejecuta rkill (buscalo en Google): esto detiene los procesos del virus.
- descarga e instala Malwarebytes antimalware (otra vez buscalo en Google), version gratuita.
- Cuando lo tengas descargado, picha en la pestaña Actualizar y selecciona "Buscar actualizaciones"
- Después, en la pestaña Escanear, selecciona "realizar un exámen completo" y examinar, se inicia el analisis de carpetas, que durara bastante seguramente (a mi me duró una hora aprox.)
- Cuando acabe, pulsa "mostrar resultados" y si ha encontrado algo, pulsa "quitar lo seleccionado".

A mi me encontró dos troyanos que el antivirus no encontró. Espero que con esto se te solucione el problema, de todas formas, te dejo un teléfono que me dieron también 901 111 121. Ten en cuenta que el virus muta y según la versión del virus, puede que esto te funcione o no, espero que te funcione. Por lo foros de internet de temas informaticos dan mas soluciones, por si esta no es válida, te lo comento por si acaso.

Me pondré en contacto con los Administradores para facilitarles esta información y ponerla al alcance de todos los foreros, por si a alguien le es util.

Saludos y suerte!!

[xharly]

Lo que necesitaria saber mas que nada,es si es de aqui del foro,tuvo que ser con un archivo,foto,pdf o lo que sea,que me digais cual fue para borrarlo.

[BLANCO57]

Buenos días, a mi me paso anoche al intentar abrir el post "LIMPIADORAS DE SEMILLAS" de juanbujalance.

Saludos.

[Concepcion]

Hola, soy la del virus,
he entrado con el otro usuario que tengo en el portatil, y en google, me he informado de como quitar el virus, (ya que lo tenia todo perdido me he atrevido a intentar quitarlo), y efectivamente tal y como me decis algunos, las instrucciones que me daban en algunas paginas de google, se parecen mucho a las que me habeis aconsejado que haga,
1) encender y apretar f8, para acceder a "modo seguro" y luego "funciones de red"
2) descargar Malwarebytes Anti-malware
3) instalarlo
4) abrir el antivirus y realizar un Scan rapido
5) eliminar archivos infectados encontrados.
Bueno pues si que me ha funcionado, habian 4 ó 5 archivos que he eliminado,
Lo que tanbien he hecho es, el usuario que voy a utilizar para entrar en el pc, lo voy a poner como estandar, NO COMO ADMINISTRADOR, y dejo sin usar el Administrador, asi si me ocurre algo parecido, me queda el usuario de Administrador libre para poder entrar, y poder hacer cambios.
Bueno, de momento lo tengo limpio,
Espero que no os pase, y si os pasa, pues tomar nota
Saludos a todos y gracias

[BLANCO57]

Gracias, Sask, he segujido los pasos que has dado y he eliminado 6 virus, de los cuales 3 troyanos.
Saludos.